Viļakas novada domes mājas lapa


Sekot mums Facebook Sekot mums Instagram
Vēlies uzdot jautājumu?
Jautājums Viļakas novada domei
Vārds*
E-pasts*
Jautājums*
Noderīgas saites

Viļakas sociālās aprūpes centra darbinieki piedalās seminārā

Viļakas sociālās aprūpes centra (turpmāk VSAC) darbinieki šī gada 10.jūnijā piedalījās  seminārā „Komunikācijas prasmes un konfliktsituāciju risināšana” (8 stundu programma).

Seminārs tika organizēts pamatojoties uz Ministru kabineta noteikumiem Nr.291”Prasības sociālo pakalpojumu sniedzējam” II.panta punktu 2.4.3., kurš nosaka regulāru kvalifikācijas celšanu katru gadu darbiniekiem, kuri strādā ar klientiem.

Semināru koordinēja SIA „BUTS”, Gulbenes filiāles vadītāja Sarmīte Deksne, un to vadīja Mg.sc.soc. Anita Pētersone, pasniedzēja ar pozitīvu un ilggadēju pieredzi klientu apkalpošanā un konfliktsituāciju risināšanā.
Darba procesa gaitā tika iztirzātas šādas tēmas:
•Saskarsmes jēdziens un iedalījums verbālā un neverbālā saskarsmē. Verbālās barjeras saskarsmē. Veiksmīgas saskarsmes priekšnoteikumi. Pirmā iespaida veidošanās.
•Personība un cilvēka uzvedība. Temperaments un raksturs. Personības pretenziju līmenis un pašvērtējums. Cilvēka vajadzības. Es koncepcija. Attiecību veidošanās. Empātija.
•Konfliktu būtība, veidošanās cēloņi. Konfliktu veidi, to novēršanas un risināšanas iespējas. Savstarpējās attiecības darba procesā.
•Psihoemocionālā slodze darbā. Izdegšana.Stress un tā pārvarēšanas iespējas.

Semināra dalībnieki novērtēja semināra programmu kā noderīgu un sagatavotu atbilstoši sociālo pakalpojumu vajadzībām.
Seminārā tās dalībnieki apguva prasmes strādāt komandā, izprast saskarsmes viedošanās principus un savas personīgās iezīmes, kā arī ieguva plašāku skatījumu labas komunikācijas  veicināšanā un konfliktsituāciju risināšanā, pildīja testus, kuru vērtējumu detalizēti analizēja, lai izprastu atbildes sakni.

VSAC darbinieki atzinīgi novērtēja SIA “BUTS” sniegto semināru, īpaši Pateicību izsakot A.Pētersones kundzei un SIA “BUTS” Gulbenes filiāles vadītājai S.Deksnei par profesionāli organizētu darbu-novadītām mācībām un pozitīvo gaisotni seminārā.

Iegūtās zināšanas noteikti būs noderīgas darbā ar klientiem, gan arī kolēģu savstarpējo attiecību pilnveidošanā.

Teksts, foto: Viļakas sociālās aprūpes centra vadītāja Ilze Šaicāne

12.06.2015
Līdz Latvijas 100!

Kalendārs
« Novembris 2018 »
POTCPSSv
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 
Šodien
Šodien vārda dienas svin:
Doloresa, Aleksandrs
Īsās ziņas
Veinu ģimenes rokdarbu izstāde Viļakas novada bibliotēkā ...
Viļakas novada bibliotēkā skatāma novadpētnieka Dzintara Dvinska vēsturisko foto izstāde ...
No 25.oktobra Kultūras un radošo industriju centrā starptautiska izstāde "Tik tālu, bet tomēr tik tuvu: Latvija un Polija. Vairāk kā 100 gadus kopīga vēsture" ...
16.novembrī pl.19.00 Kultūras centrā "Rekova" koncertuzvedums "Mūžs" ...
18.novembrī no pl.12.30-15.00 Viļakas Valsts ģimnāzijas sporta stadionā Valsts simtgades ģimeņu sporta svētki. Nolikums ...
Viļakas novada pašvaldības autoceļu vai to posmu saraksts ar uzturēšanas klasēm 2018.gada vasaras sezonai no 2018.gada 1.aprīļa līdz 2018.gada 31.oktobrim. ...
Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs ...
Valsts robežsardzes robežapsardzības nodaļu kontaktinformācija ...
Balvu un Gulbenes slimnīcu apvienības ambulatoro speciālistu darba laiki, aktualitātes ...
Īsa pamācība labā pārvaldībā kopā ar LR Tiesībsargu ...
“Latvijas Valsts ceļi” tīmekļa vietnē tiek publicēta aktuālā informācija par satiksmes aizliegumiem un ierobežojumiem ...
Aktivitātes Viļakas novada bibliotēkā.. ...
Jaunākie video par mūsu novadu no Latgales reģionālās televīzijas. ...