Viļakas novada domes mājas lapa


Sekot mums Facebook Sekot mums Instagram
Vēlies uzdot jautājumu?
Jautājums Viļakas novada domei
Vārds*
E-pasts*
Jautājums*
Noderīgas saites

Viļakas sociālās aprūpes centra darbinieki piedalās seminārā

Viļakas sociālās aprūpes centra (turpmāk VSAC) darbinieki šī gada 10.jūnijā piedalījās  seminārā „Komunikācijas prasmes un konfliktsituāciju risināšana” (8 stundu programma).

Seminārs tika organizēts pamatojoties uz Ministru kabineta noteikumiem Nr.291”Prasības sociālo pakalpojumu sniedzējam” II.panta punktu 2.4.3., kurš nosaka regulāru kvalifikācijas celšanu katru gadu darbiniekiem, kuri strādā ar klientiem.

Semināru koordinēja SIA „BUTS”, Gulbenes filiāles vadītāja Sarmīte Deksne, un to vadīja Mg.sc.soc. Anita Pētersone, pasniedzēja ar pozitīvu un ilggadēju pieredzi klientu apkalpošanā un konfliktsituāciju risināšanā.
Darba procesa gaitā tika iztirzātas šādas tēmas:
•Saskarsmes jēdziens un iedalījums verbālā un neverbālā saskarsmē. Verbālās barjeras saskarsmē. Veiksmīgas saskarsmes priekšnoteikumi. Pirmā iespaida veidošanās.
•Personība un cilvēka uzvedība. Temperaments un raksturs. Personības pretenziju līmenis un pašvērtējums. Cilvēka vajadzības. Es koncepcija. Attiecību veidošanās. Empātija.
•Konfliktu būtība, veidošanās cēloņi. Konfliktu veidi, to novēršanas un risināšanas iespējas. Savstarpējās attiecības darba procesā.
•Psihoemocionālā slodze darbā. Izdegšana.Stress un tā pārvarēšanas iespējas.

Semināra dalībnieki novērtēja semināra programmu kā noderīgu un sagatavotu atbilstoši sociālo pakalpojumu vajadzībām.
Seminārā tās dalībnieki apguva prasmes strādāt komandā, izprast saskarsmes viedošanās principus un savas personīgās iezīmes, kā arī ieguva plašāku skatījumu labas komunikācijas  veicināšanā un konfliktsituāciju risināšanā, pildīja testus, kuru vērtējumu detalizēti analizēja, lai izprastu atbildes sakni.

VSAC darbinieki atzinīgi novērtēja SIA “BUTS” sniegto semināru, īpaši Pateicību izsakot A.Pētersones kundzei un SIA “BUTS” Gulbenes filiāles vadītājai S.Deksnei par profesionāli organizētu darbu-novadītām mācībām un pozitīvo gaisotni seminārā.

Iegūtās zināšanas noteikti būs noderīgas darbā ar klientiem, gan arī kolēģu savstarpējo attiecību pilnveidošanā.

Teksts, foto: Viļakas sociālās aprūpes centra vadītāja Ilze Šaicāne

12.06.2015
Kalendārs
Šodien
Šodien vārda dienas svin:
Līga
Īsās ziņas
Viļakas novada domes darba laiks pirmssvētku un svētku dienās ...
Kapusvētki 2017. gadā ...
Aicinājums piedalīties aptaujā ...
LR Tiesībsarga aptauja par labu pārvaldību ...
Līdz 30. jūnijam Viļakas novada muzejā skatāma izstāde "Viļaka un tās apdzīvotība ezera krastos" ...
22. jūnijā Borisovā tautas futbols, nakts skrējiens, Jāņu ielīgošana un diskoballe ...
22. jūnijā plkst. 21:00 Upītes stadionā skaļuo nakts "Pīdzīdam" ...
22. jūnijā plkst. 22:00 Medņevā laukumā pie pagasta (lietus gadījumā Medņevas Tautas namā) Pirmsjāņu balle kopā ar Ralfu. Ieeja bez maksas. ...
23. jūnijā Viļakas estrādē no plkst. 19:30 mājražotāju tirdziņš, plkst. 20:00 izrāde "Zagļi", plkst. 22:00 Līgo nakts balle ...
23. jūnijā plkst. 22:00 stāvlaukumā pie kultūras centra "Rekova" diskoballe ...
23. jūnijā plkst. 21:00 Žīguru estrādē Līgo vakars ar kultūras nama pašdarbniekiem, diskoballe ...
29. jūnijā Žīguros Viļķenes amatierteātra izrāde un Pēterdiena ar novada kapellām ...
30. jūnijā no plkst. 9:00 ekskursija pa Viļakas novada uzņēmumiem Ziemeļlatgales uzņēmēju dienu ietvaros ...
30. jūnijā un 1. jūlijā Ziemeļlatgales uzņēmēju dienas 2017 ...
1. jūlijā plkst. 16:00 Medņevas Tautas namā Viļakas novada Bērnības svētki ...
Viļakas novada atklātais pludmales volejbola čempionāts 2017 ...
5. jūlijā plkst. 15:00 Viļakas kultūras namā bezmaksas redzes pārbaude ...
No 7. līdz 9. jūlijam Ziemeļlatgale Retro 11 ...
8. jūlijā plkst. 13:00 Viļakas pilsētas brīvdabas estrādē Betsafe Spēkavīru čempionāts ...
22. jūlijā Rekovā Pilngadības svētki ...
8. jūlijā un 19. augustā Svētās Mises par Tepenīcas mirušo iedzīvotāju dvēselēm ...
Jūnijā, jūlijā un augustā veselības kūres "Balkanu kalnos" ...
Svarīga informācija mājputnu īpašniekiem! ...
Folkloras kopa "Upīte" aicina pievienoties pulciņam! ...
"Skriešanas Akadēmijas" treniņi pirmdienās plkst. 17:15 Viļakas Sporta zālē ...